Заявление на возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Денежные переводы на данный момент являются повседневностью. Обычный человек ежедневно перечисляет деньги за коммунальные услуги или связь, не говоря уже о юридических лицах, для которых транзакции — рутина. Но что делать в случаях, когда происходит ошибочное перечисление денежных средств и как оформлять исковое заявление?

Возврат денег

Самой простой ситуацией является техническая ошибка. За урегулирование внутренних сбоев системы или персонала банк сам несет ответственность. Чаще всего, после первого обращения в поддержку денежная сумма возвращается к человеку из счета организации.

Помимо этого, существует два варианта развития событий:

1. Платеж находится в стадии обработки и не был завершен. Отправленные с карты рубли заморожены на счету отправителя;
2. Перевод произведен, деньги уже находятся у неверного получателя.

При первом варианте необходимо сразу же направить в банк заявление об отмене перевода денег другому лицу. Банковские сотрудники отследят транзакцию и прервут ее. Такая операция не противоречит общим и установленным в каждой конкретной организации правилам.

Во втором же случае обязанность возвращения переведенной суммы лежит на клиенте, поскольку транзакция проводится с помощью ПИН-кода. Банк может лишь направить держателю карты, получившему деньги по ошибке исковое заявление с просьбой о возвращении незаконно полученных средств.

В случае отказа или игнорирования обращения, клиенту необходимо обращаться в суд, вследствие чего срок возврата намного растягивается. После завершения расследования и вынесения приговора, обычно происходит возврат ошибочно перечисленных денег.

Как написать исковое заявление

Если ошибка произошла по вине самого отправителя, то необходимо составить иск в соответствии со следующими правилами написания письма:

1. В шапке заявления указывается полное ФИО генерального директора банка и его название, употребляемое в документах об учреждении. Следом вписывается ФИО клиента, его адрес фактического проживания, серия и номер паспорта, а также контактные данные — номер телефона или электронная почта;
2. В основной части прописывается причина обращения и просьба возврата средств. Следует особенно акцентировать внимание, что причиной всей ситуации является личная ошибка;
3. В следующем абзаце пишется сама просьба, и указываются исправленные реквизиты для перевода. Неважно, указаны данные самого клиента или любого другого человека;
4. Графа «Приложения» отведена под обозначение номеров чеков, доказывающих ошибочность транзакции и прочие данные. Они не являются обязательными, так как эти документы находятся в открытой для банка базе данных;
5. В завершении ставится дата, подпись и расшифровка.

Образец иска о возврате ошибочно перечисленных денег

Ниже приведен правильно составленный образец заявления:

В настоящее время банки проводят большие работы по предотвращению ошибочных транзакций. Последние цифры номера карты — это специально сгенерированный код, зависящий от предыдущих знаков. Потому, ошибка в одной цифре номера карты не приведет к зачислению средств на чужой счет. И все же, следует помнить о необходимости тщательной проверки всех данных, вводимых для осуществления денежных переводов.