30 марта 2021
17 апреля 2024
~14 минут
Выдача ключей в новостройках часто омрачается длительным заполнением дефектного акта. Все потому, что бич большинства новых домов – это дефекты отделки и ремонта. Застройщики слишком часто допускают халатное отношение к черновой и чистовой отделке, потому что в большинстве случаев дольщики «проглатывают это» и подписывают акты. Желание быстрее заселиться в новую квартиру естественно, особенно когда ее приходится ждать по 2-3 года и более. Но терпеть замечания не стоит – в будущем они могут обернуться серьезными финансовыми затратами.
Мы предлагаем профессиональную помощь при некачественном ремонте в вашей новой квартире: сопровождаем дольщиков во время осмотра, готовим и направляем претензии застройщику, урегулируем споры в досудебном и судебном порядке. Свяжитесь с нами, чтобы максимально обезопасить себя на приемке жилья в новостройке. А пока поговорим о том, что проверять при приемке квартиры, какими СНиПами и ГОСТами руководствоваться, как правильно спорить с представителями застройщика и добиваться устранения всех недостатков.
Что взять с собой на приемку квартиры
Поэтому советуем заранее вооружиться всеми необходимыми инструментами и аксессуарами. Что точно понадобиться вам на приемке: Вам предстоит проверить едва ли не каждый квадратный сантиметр новой квартиры. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
- блокнот и карандаш – понадобятся для заметок и расчетов, а также для проверки качества работы вентиляции;
- фотокамера (подойдет и камера на смартфоне) – поможет зафиксировать все замечания, чтобы заблаговременно собрать подтверждения;
- фонарик (опять же подойдет фонарь вашего смартфона) – необходим для исследования затемненных участков помещений;
- строительный уровень – с помощью него вы будете проверять ровность стен;
- вертикальный отвес – он поможет убедиться в том, что стены находятся вертикально по отношению к полу и потолку;
- рулетка – поможет измерить длину каждой стены и вычислить точную площадь помещений;
- бюджетный электроприбор – необходим для проверки розеток, также допустимо взять с собой вольтметр, чтобы установить точное напряжение в сети.
Если вы вовремя отметите все замечания, то застройщик будет обязан устранить их. Если дефекты устранению не подлежат (например, если площадь квартиры меньше заявленной), то при таком сценарии вам обязаны предоставить компенсацию. Выявленные нарушения стоит отметить в блокноте и сфотографировать, после чего внести в смотровой лист. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Приемка квартиры без отделки: что проверить
Как только дольщик указывает на замечания, представитель застройщика всем своим видом дает понять, что рассчитывать на большее нельзя и все в полном порядке. Поэтому важно знать свои права и требования, установленные нормативами для помещений без отделки. Необъяснимый факт: часто приемка квартиры с черновой отделкой проводится исключительно формально. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
На что обратить внимание в первую очередь:
- не допускаются явные неровности, щели и трещины, смещение строительных блоков;
- общая площадь должна быть не меньше заявленной в ДДУ;
- стены должны располагаться перпендикулярно по отношению к потолку и полу, углы между ними обязательно должны составлять 90 градусов;
- планировка квартиры должна соответствовать плану, расхождения без предварительного согласования и подписания соответствующего договора недопустимы;
- оконные конструкции, замки и двери не должны иметь каких-либо дефектов;
- провода должны быть изолированы, коммуникации должны быть подведены согласно плану.
На счетчиках должны быть установлены дополнительные пломбы. Также рекомендуется сфотографировать их показания, особенно если из-за недостатков вы пока не готовы принять квартиру. Трубы не должны шататься и провисать. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Вентиляция должна работать: чтобы проверить это, приложите к решетке лист бумаги. Если он будет приставать, значит, воздух втягивается и система вентиляции в порядке. Обратите внимание и на микроклимат в помещениях: во всех комнатах должно быть сухо, не допускается образование плесени, грибка и подтеков. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Приемка квартиры с отделкой от застройщика
Квартиры с отделкой от застройщика не обязательно должны быть отремонтированы в чистовом варианте. Перечень работ указывается в договоре и в ходе приемке требуется ориентироваться именно на него. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Обычно необходимо проверить:
- фактическую площадь – измерить и сравнить ее с заявленной;
- отделку пола, потолка и стен;
- качество оконных и дверных блоков;
- окна, межкомнатные перегородки и двери, если они предусмотрены;
- электропроводку, розетки, выключатели и светильники;
- коммуникации, систему отопления и вентиляции;
- сантехнику, радиаторы и другие приборы.
Если это заявлено в договоре, то вы вправе требовать от застройщика реализации принятых обязательств. При отсутствии точки подключения или кабеля, требуется вынести это в перечень замечаний. В отдельных случаях подрядчик гарантирует предоставление дополнительных услуг – например, подключение телевизионного кабеля или интернета. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Чек-лист приемки квартиры у застройщика
Не подписывайте акт приема-передачи квартиры до тех пор, пока застройщик не устранит все обнаруженные дефекты. Проверьте, все ли вы осмотрели, используя представленный ниже чек-лист – он поможет не упустить важные детали.
Площадь квартиры и помещений
Обратите внимание: разумнее всего, если приемка квартиры будет проводиться днем, при достаточном естественном освещении – так у вас больше шансов обнаружить все замечания. Учтите это при выборе времени для осмотра. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Для этого измерьте длину и ширину стен на уровне пола. Помещения с неправильной формы следует разделить на простые фигуры (например, на прямоугольники и треугольники), рассчитать и сложить их площади. Если значения меньше предусмотренных планом – требуйте компенсации. Самостоятельно рассчитайте площадь каждого помещения. Фото, замеры и корректный дефектный акт помогают требовать устранения нарушений или компенсацию.
Входная дверь
Стяжка на полу возле входа не должна крошиться и рассыпаться. Важно, чтобы двери были правильно установлены, не скрипели, не закрывались самостоятельно. Рекомендуем проверить качество монтажа. Для этого оставьте дверь слегка приоткрытой: при недочетах в установке она закроется сама. Размер дверного проема должен соответствовать плану. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Пол и стяжка
Они также должна иметь прописанную в договоре толщину. При этом не стоит путать деформационные швы, которые строители оставляют для компенсации расширения стяжки, с дефектами. В случае приобретения квартиры с отделкой обратите особое внимание на качество материалов и соблюдение технологий при их укладке или настиле. Стяжка пола должна быть ровной, без видимых дефектов, щелей и трещин. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Потолок
Стыки между ними застройщик обязан заделать. Впрочем, если вы собираетесь установить натяжные потолки, то по этому поводу допустимо не беспокоиться. На безопасность эксплуатации виднеющиеся стыки не влияют. А вот высоту потолков стоит измерить обязательно – если она меньше заявленной в ДДУ или менее 2.5 м, то это повод для получения компенсации. В кирпичных и панельных домах потолки состоят из плит. Фото, замеры и корректный дефектный акт помогают требовать устранения нарушений или компенсацию.
Стены и перегородки
Ведь даже на выравнивание перепада в 1 см в дальнейшем уйдет очень много стройматериалов. Также стоит учесть, что для каждого типа штукатурки СНиП предусматривает свои максимальные отклонения и правила использования. Так гипс нельзя использовать при отделке санузлов. Здесь особенно важно обратить внимание на принятые нормы, проверить ровность и вертикальность стен. Фото, замеры и корректный дефектный акт помогают требовать устранения нарушений или компенсацию.
Внимание! По СНиП 3.03.01-87 максимально допустимые отклонения по вертикали составляют ≤ 20 мм для бетонных и ≤10 мм для кирпичных стен. Фото, замеры и корректный дефектный акт помогают требовать устранения нарушений или компенсацию.
Окна и стеклопакеты
При выявлении любых замечаний требуется внести соответствующие комментарии в акт. Уплотнитель одновременно должен прилегать максимально плотно, а монтажная пена должна быть защищена от воздействия ультрафиолета. Важно проверить качество блока в целом, целостность и отсутствие дефектов в профиле и стеклопакете. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Электрика
Из-за неполадок в электросети телефон может закоротить. Используйте только дешевые электроприборы и, по возможности, вольтметр. Никогда не проверяйте розетки в новой квартире при помощи смартфона. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.ЮЦ ООО "ДЖУРИСТ.ЛАВЕР"
Если во всех квартирах вашей новостройки он обязуется установить цоколи для светильников – они обязательно должны быть. При этом стоит проверить все розетки, все светильники – если один из них работает, то это не значит, что другие тоже будут исправны. Помимо проверки розеток и всех других точек (вплоть до дверного замка) обращаем внимание на обязательства застройщика по договору. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Водоснабжение и канализация
В частности, водопровода и канализации. Обратите внимание на стояки: возле них не должно быть луж, стяжка не должна намокать. Также важно, чтобы запорные краны были установлены в одной плоскости с трубами и открывались с усилием. Не забудьте проверить наличие тройников в санузлах – они необходимы для объединения сливных труб. Рекомендуем начинать приемку квартиры с осмотра коммуникаций. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Отопление
Радиаторы должны быть установлены ровно и надежно закреплены на стене. Если договором предусмотрено наличие регуляторов на радиаторах отопления, то они должны быть уже к приемке. Трубы не должны иметь дефектов. Фото, замеры и корректный дефектный акт помогают требовать устранения нарушений или компенсацию.
Вентиляция
Ориентируемся на требования, предусмотренные СанПиН 2.1.2.2645-10 и ГОСТ 30494-96. Если вентиляция не работает или работает плохо, то соответствующее замечание требуется вынести в акт с перечнем замечаний и обязать застройщика исправить ситуацию. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Насекомые и следы вредителей
При обнаружении вредителей вы вправе требовать дезинсекции помещения. К сожалению, обнаружить их непросто. В этой ситуации может потребоваться помощь в приемке квартиры со стороны эксперта. В квартире не должно быть насекомых и следов их пребывания. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Как оформить замечания к застройщику
Его также могут называть ведомостью или листом осмотра квартиры. После заполнения вы ставите актуальную дату и свою подпись. Представитель застройщика тоже подписывает этот акт – в противном случае согласование не проходит и процедура устранения дефектов затягивается. Все замечания требуется внести в акт с перечнем замечаний. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Не стоит соглашаться на предложение провести подписание акта приемки-передачи под «честное слово» застройщика. Нет никаких гарантий, что после этого он не оставит дефекты «как есть» и в дальнейшем при предъявлении вами претензий будет ссылаться на ранее подписанный акт. Устранение недочетов может занимать до 2-3 недель. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Например, кладовку на цокольном этаже. Вы вправе принять предложение или отказаться от него и продолжить требовать компенсации. В некоторых случаях застройщик может вместо компенсации предложить дополнительные площади. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Общие помещения: подъезд, лифты, подвал
Так как подъезд, а также подвал и чердак находятся в общей собственности, то любой дольщик вправе предъявить претензии касаемо выявленных нарушений. Это допустимо сделать одному, а допустимо объединиться с другими дольщиками и подать застройщику коллективную жалобу. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Практика показывает, что чаще всего в подъездах новостроек обнаруживают трещины в отделке, перекошенные и хлопающие из-за отсутствия стопора двери, проблемы с лифтами, а также протечки в подвалах, на чердаках и на технических этажах. Все эти замечания застройщик обязан устранить в предусмотренные законом сроки. Сопровождение эксперта снижает риск пропустить дефекты, которые потом придется устранять за свой счет.
Самостоятельная приемка или сопровождение эксперта
На практике удачная приемка квартиры – это единичные случаи. Подавляющее большинство осмотров оканчивается пропуском значительных дефектов, что впоследствии приводит к серьезным тратам на новый ремонт, отделку балконов и лоджий, замену коммуникаций. Все замечания лучше фиксировать до подписания акта приема-передачи.
Наши эксперты проанализируют состояние каждого помещения, вынесут в акт с перечнем замечаний даже мельчайшие дефекты и не дадут представителю застройщика оказать на вас психологическое давление. Обратите внимание: вы вправе оформить доверенность на приемку квартиры и не присутствовать на осмотре. Однако вы также вправе просто взять с собой эксперта без подготовки дополнительных бумаг. Мы готовы предоставить помощь как по доверенности, так и в качестве сопровождения. Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию или заказать услугу. ООО "ДЖУРИСТ.ЛАВЕР" предлагает профессиональную помощь в приемке квартиры в Казани. Фото, замеры и корректный дефектный акт помогают требовать устранения нарушений или компенсацию.